湖南法治報訊(通訊員 盧小紅)“大爺,您好!請問您有什么問題需要我們幫助?”一張溫暖的笑臉仿若盛開的花朵,似乎只要她出聲,就沒有解決不了的問題。在每個工作環(huán)節(jié),她以女性特有的縝密與細(xì)致,用高度的責(zé)任心和飽滿的精神狀態(tài)完成每一項警務(wù)。
她叫陳秋菊,現(xiàn)任保靖縣公安局人口與出入境管理大隊大隊長,一級警長,曾榮獲全省警務(wù)保障工作成績突出民警,記三等功一次,連續(xù)兩年獲得縣委嘉獎。
柔肩扛重任,巾幗顯擔(dān)當(dāng)
陳秋菊2000年參加公安工作,先后在派出所、辦公室、刑偵大隊、警保室工作,2023年調(diào)任人境大隊長。她英姿颯爽、果敢干練,干一行、愛一行、成一行。
陳秋菊是一個雙警家庭民警,丈夫在遷陵派出所工作,因工作壓力大任務(wù)重,經(jīng)常加班加點,很少有時間照顧家庭。正因為雙方都是警察,所以她更能理解丈夫的艱辛和忙碌。為了減輕丈夫的家庭負(fù)擔(dān),她默默地承擔(dān)了照顧家庭,照顧孩子的重?fù)?dān)。
作為一名警察和母親,她發(fā)揚了“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)。在工作與生活中,她慢慢探索尋找平衡的支點,最終用實際行動給出了最好的答案。
為人間增色,為警徽添彩
“愛崗敬業(yè)竭全力,心底無私天地寬?!睙o論是刑偵工作、行政后勤工作,還是如今的戶籍和出入境管理工作,陳秋菊在每個崗位上,都勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。
在出入境管理工作中,她從細(xì)微處發(fā)力,不斷推動服務(wù)精細(xì)化、貼心化,提升服務(wù)質(zhì)效,推出陪伴式“一對一”服務(wù),為60歲以上老年人建立優(yōu)先辦理“綠色通道”。
在戶籍窗口工作中,為了更好服務(wù)群眾,陳秋菊結(jié)合轄區(qū)實際情況,不斷創(chuàng)新工作方法,落實“一件事一次辦”和“上門服務(wù)”制度,針對殘疾人、精神病患者、行動不便老年人等特殊對象進行上門采集、上門送證服務(wù)。
遷陵鎮(zhèn)岳陽小學(xué)彭某的女兒已經(jīng)20多歲,因為腦癱一直沒有辦理身份證,導(dǎo)致日常生活、醫(yī)療報銷等非常不方便。人境大隊接到殘聯(lián)轉(zhuǎn)達(dá)的求助電話后,不顧冬日嚴(yán)寒,陳秋菊馬上背起移動采集設(shè)備,來到了彭某的家中。
拍攝人像時,女孩因為身體原因坐不住,還膽小害怕陌生人。陳秋菊就面帶微笑,輕言細(xì)語的安撫她不要怕。經(jīng)過陳秋菊耐心地反復(fù)調(diào)整姿勢和不斷引導(dǎo),終于幫助女孩拍攝好了照片。當(dāng)陳秋菊辦理好了所有身份證流程,并告知彭某會在收到身份證后第一時間送證上門時,彭某非常高興,握著陳秋菊的手連連感謝道:“辛苦警察同志啦!你們真是替我們家解決了一個大困難啊。”
展巾幗風(fēng)采,綻警色芳華
陳秋菊始終對警察事業(yè)保持熱愛,用行動深刻詮釋著那份不變的為民情結(jié)。她將心底的那份真情融入日常工作的一點一滴、一言一行。
她帶領(lǐng)的人境大隊榮獲全省打擊妨害國(邊)境管理犯罪“獴獵”行動成績突出集體、縣公安局先進單位、縣政務(wù)中心紅旗窗口。
她風(fēng)采熠熠,綻放最美警色芳華,卻依然不忘初心,堅定向前。她說:“服務(wù)無止境,老百姓滿意的笑臉是我們工作最大的動力。”
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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